{"id":2097,"date":"2019-09-26T17:46:23","date_gmt":"2019-09-26T15:46:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.desidera-re.it\/dpf\/?p=2097"},"modified":"2019-09-26T17:46:23","modified_gmt":"2019-09-26T15:46:23","slug":"come-riconoscere-un-cliente-indeciso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.desidera-re.it\/dpf\/come-riconoscere-un-cliente-indeciso\/","title":{"rendered":"#PropertyTips: come riconoscere un cliente indeciso"},"content":{"rendered":"<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Attenzione: questo post \u00e8 rivolto ai colleghi. Ma non a tutti. Solo a chi come noi di DESIDERAre Property finding ha scelto di vivere nel REAL ESTATE e di farne una professione.\u00a0<\/span>Non \u00e8 per chi ci \u00e8 capitato in mezzo, ma odia il mercato e gioca alle macchinette (o ai cavalli) sperando di vincere abbastanza soldi per dire addio ai mandati, agli immobili e soprattutto ai clienti. Non \u00e8 nemmeno per chi lavora poco, male o poco e male. E neanche per chi lavora cos\u00ec tanto che alla fine della fiera non fa contento nessuno. Questo post \u00e8 dedicato a tutti quelli\u00a0 &#8211; e sono tanti &#8211; che non cambierebbero il loro lavoro nemmeno se vincessero al Superenalotto e che per farlo (bene) sono disposti a tutto. O quasi.<\/p><\/blockquote>\n<h1><span style=\"font-weight: 400;\">Clienti indecisi: come riconoscerli?<\/span><\/h1>\n<p><iframe title=\"Come riconoscere un cliente indeciso\" width=\"500\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/f6PeRuKcu5Q?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Iniziamo subito con la distinzione tra macro-categorie:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">quelli che dichiarano l&#8217;indecisione;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">quelli che non lo fanno (anche nella variante: perch\u00e9 non lo sanno).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I <em><strong>Tipi Indecisi Palesemente Indecisi<\/strong><\/em>\u00a0&#8211; ossia i T.I.P.I. &#8211; si riconoscono al pronti-via perch\u00e9 sin dalla loro presentazione mettono in chiaro che la ricerca per la quale vi contattano \u00e8 <strong>puramente esplorativa.\u00a0<\/strong><\/span>Cio\u00e8? Cio\u00e8 vogliono vedere un immobile sapendo gi\u00e0 che non lo acquisteranno ora.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I Tipi Indecisi Palesemente Indecisi sono poi sottoclassificabili in: e<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">xplorer, explorer ricorrenti e sfaccendati.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">GLI EXPLORER<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sondano il mercato per la prima volta, sanno gi\u00e0 che non compreranno ora, lo dichiarano chiaro e tondo.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">GLI EXPLORER RICORRENTI<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sondano il mercato per la seconda, terza, ventesima volta. Anche se trovassero l&#8217;immobile perfetto, non lo comprerebbero comunque. Non ora, non oggi, e probabilmente nemmeno entro l&#8217;anno.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">GLI SFACCENDATI<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli salta la lezione di Pilates o Mandala (o box, \u00e8 uguale) e gi\u00e0 che la pasticceria \u00e8 chiusa, chiamano voi. Non solo non hanno la pi\u00f9 pallida intenzione di comprare uno degli immobili che gli proporrete, ma vi chiedono &#8211; senza giri di parole &#8211; di farglieli vedere lo stesso, visto che hanno tempo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tra i tipi indecisi, poi, la fenomenologia pi\u00f9 subdola \u00e8 popolata da individui che negano di esserlo, ossia i NEGAZIONISTI.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">CHI SONO I NEGAZIONISTI DEL REAL ESTATE?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sono quelli che giurano di aver bisogno di un immobile. Quelli che v<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">orrebbero tanto vederlo gi\u00e0 oggi, anche se \u00e8 sabato sera, o domenica prima della partita. Sono quelli che v<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i cercano, vi chiamano, v<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i mandano WhatsApp. Vi chiedono il collegamento a LinkedIn, Instagram e Facebook. Vi scrivono messaggi privati sui social. Vi dicono che hanno &#8220;davvero davvero fretta&#8221;, ma per quanto specifica sia la loro ricerca, sono anche quelli che non troveranno mai quello che giurano di desiderare.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><em>Chiedono un trilocale, poi non comprano perch\u00e9 le case che visitano con voi hanno tutte tre stanze. Pazzesco, eh? Da non credere.<\/em><\/p>\n<p><em>Vogliono una casa singola con giardino, poi non acquistano perch\u00e9 il giardino va tenuto.<\/em><\/p>\n<p><em>Vi dicono di aver bisogno di un appartamento in centro, ma poi non lo vogliono perch\u00e9 manca la campagna<\/em>.<\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voi cercate di accontentarli nel limite del possibile. Mostrate loro immobili in linea con le richieste. e poi li vedete sparire. O meglio: non li vedete pi\u00f9 e vi chiedete perch\u00e9. Semplice: sono indecisi, ma non lo ammetteranno mai.<\/span><\/p>\n<h2>QUINDI?<\/h2>\n<p>Davanti all&#8217;indecisione del cliente, o a un suo repentino cambio di rotta, il Property Finder ha poco da aggiungere. Pu\u00f2 ricordargli la richiesta originale, mostrargli i dati raccolti, perfino fargli sentire l&#8217;audio della registrazione eventualmente ottenuta dopo la liberatoria, ma l&#8217;<em>indeciso<\/em> &#8211; soprattutto colui che non sa di esserlo &#8211; resta tale.<\/p>\n<p>E allora? Cosa fare? Come reagire davanti a un cliente <em>explorer,<\/em> magari di ritorno o di fronte a un<em> negazionista<\/em>?<\/p>\n<p>Potremmo dirvi &#8220;con la pazienza&#8221;, che di solito aiuta, ma conoscendo il mercato, preferiamo rispondere con un: &#8220;a gambe levate&#8221;.<\/p>\n<p>\ud83d\ude09<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Davanti all&#8217;indecisione del cliente, o a un suo repentino cambio di rotta, il Property Finder ha poco da aggiungere. 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